Нурлан Имангалиев (Ustaz Upgrade) о переходе школ к дистанционному образованию. Проблемы и решения

Думаю, стоит объяснить в целом, чем занимается наш центр. В 2015 году мы открыли частный центр по повышению квалификации учителей. Он был основан командой педагогов, которые знают всю “кухню” изнутри. У нас есть как 1,5-2 часовые, так и однодневные и полугодовые курсы, которые нацелены на прокачку учителей по педагогике и методике преподавания. Сейчас мы уже вышли за пределы Казахстана и проводим обучение в других странах.

Интересно то, что мы не хотели переводить обучение в нашем центре в онлайн. Считали такой подход неэффективным. Но незадолго до карантина наш центр перешел на онлайн обучение. У нас есть друзья, которые тоже помогают учителям освоить навыки цифровой грамотности – это педагоги из проекта “Опыт Тичера” . С ними мы совместно проводим марафон для учителей.

Когда запускали марафон, думали, что будут участвовать около 100 педагогов. В первый же день в Google Classroom зарегистрировалось 1000 человек. А там пригласить можно не больше 100 участников в день. Из-за таких ограничений перешли в телеграм и открыли три канала. Самый большой канал на казахском – Mugalimonline, в нем количество пользователей перевалило за 12 000. На русском канале Uchitelonline – больше 6000, а на английском паблике Teacheronline101 пока только 600 пользователей. География марафона вышла за пределы страны, к нам уже подписываются учителя из стран ближнего зарубежья.

Основной контент готовим для казахского и русского каналов. На английском языке готовых материалов много и мы делимся ими на английском канале. Ежедневно публикуем 2-3 видео, туториалы по онлайн обучению. Работая с учителями, мы увидели низкую цифровую грамотность. Кто-то не умеет пользоваться почтой, кто-то – Google документами. Мы показали учителям, как пользоваться платформами Google Classroom, Zoom. Также подготовили видео по оцениванию – одной из обсуждаемых и непростых тем. Основная часть марафона уже завершена. Сейчас мы отвечаем на вопросы учителей.

После завершения марафона каналы останутся доступными и, думаю, продолжим работу в этом направлении, будем делиться лайфхаками. Также мы приступили к проведению вебинаров в прямом эфире. Преимущество вебинаров в том, что учителя имеют возможность напрямую задавать вопросы спикерам и получить полезные советы от специалистов. Если успеем, хотим организовать такой же марафон для родителей.

Сейчас идут дебаты среди сообществ учителей и школ – выбрать формат дистанционного или онлайн обучения. Все идет к тому, что у нас будет онлайн обучение, когда детям будут пытаться объяснять тему в прямом эфире. Такой формат сложнее всего реализовать, т.к. там всплывут ряд проблем. Большая часть времени будет тратиться на объяснение темы, меньше – на индивидуальную работу учителя с учеником. У нас пытаются перевести обычный урок в онлайн, с теми же правилами, но система так не будет работать. При дистанционном (асинхронном) обучении ребенок сможет пересматривать видео-урок сколько угодно. Потом в прямом эфире можно с учителем обсуждать вопросы, непонятные моменты. Так будет намного удобнее. Не все учителя понимают фундаментальную разницу в подходах, и в этом вся проблема.

Цель нашего марафона заключается в том, чтобы каждый учитель понимал, что есть разные подходы, и смог самостоятельно организовать интересное онлайн обучение без существенных вложений.

Не у всех есть интернет, это понятно. Для решения данной проблемы команда педагогов, определенные министерством, записывает видео-уроки для последующей трансляции по ТВ. Я не видел эти материалы. Однако думаю, что если это будет в традиционном формате, где учитель стоит у доски и объясняет тему, то видео-урок не всегда будет эффективным. 

Другой вопрос – участие родителей. Многое ляжет на их плечи. Не достаточно будет просто посадить ребенка у телевизора или компьютера. Родителям нужно будет потихоньку становиться учениками. Папы и мамы переживают, говоря, что не знают предмет. Им и не нужно знать, важно – поддерживать ребенка. Многие страны сейчас сталкиваются с проблемами обучения детей по телевизору. Как составить сетку эфира, что делать, если в семье двое и больше детей, и т.д – это вопросы на поверхности. Как только начнутся уроки, проблем появится больше. Но вопрос в другом – сможем ли быстро перестроиться, если с обучением по телевизору возникнут проблемы.

В том же Google Classroom или других системах все предусмотрено. Учитель задает задания, устанавливает сроки, дети потом сдают работы. Здесь все зависит от учителя, что он будет задавать. К доске ученик уже не выйдет, поэтому нужно по-другому проверять знания. К примеру, вместо устного ответа в классе учитель английского может дать задание, чтобы ученики записали свои монологи/диалоги на телефон и выслали обратно. Не обязательно, чтобы это было в прямом эфире. Учителям нужно переосмыслить всю педагогику и все возможности того, что у нас есть. Другой пример – занятие по физкультуре. По началу у меня учителя физкультуры спрашивали, как перевести их занятия в онлайн. Теперь уже можно увидеть в сети, как физруки выкладывают свои видео с упражнениями, и дети ответом снимают видео доказательства, что они выполняют задания.

Что касается домашнего задания, то у нас их задавали и задают, потому что учителя не успевают в классе все провести. Если посмотреть на отчеты мировых исследований, то из-за онлайн образа жизни идет тенденция того, что мы стали проводить больше времени на работе. То же самое можно наблюдать в школах тех стран, где сейчас идет дистанционное обучение. Родители заметили, что учителя, сами того не замечая, стали больше задавать. Сама программа облегчилась и урок идет не 40 минут, а сокращенно в виде 5-10 минутных видео. Но заданий на дом стало больше. Как это можно предотвратить? Как сделать так, чтобы дети не были перегружены? Об этом нам всем стоит задуматься.

В педагогике есть понятие nonverbal communication – невербальная коммуникация, например, когда учитель во время уроков одним своим взглядом может помочь ученику поверить в свои силы. В онлайне с этим будут проблемы. Все будет зависеть от мастерства педагога. Возможно учителю придется освоить навыки грамотного написания текста (speach writing), чтобы правильно давать обратную связь и мотивировать учеников. Во время онлайн уроков есть учителя, которые мастерски используют с детьми те же эмоджи.

Реформы по введению обновленной программы, формативного оценивания по своему определению нацелены на проверку того, насколько ребенок освоил темы. Смогут ли это сделать учителя в режиме онлайн – другой вопрос. Нужно признать, что пока не все учителя разобрались с новым методом оценивания и обучением критическому мышлению. У нас привыкли проверять не понимание и критическое мышление, а насколько выучил факты.

В первую очередь, школа должна определить, какую платформу она будет использовать. К примеру, для учета оценок будет Кунделик, для онлайн образования – Google Classroom. Главное, чтобы не было разношерстно. Если один учитель будет использовать Google Classroom, другой – Edmodo, и т.д, это будет удобно каждому учителю, но не ученику. Школе нужно коллегиально решить вопрос с платформой.

Второе – пересмотреть расписание. Само понятие расписания вводилось, чтобы дети правильно ходили по кабинетам. В онлайн кабинетов нет. Я надеюсь, школы смогут это понять. Может, расписание будет недельным и по каждому предмету будут определены темы. Не нужно ставить урок с 9 до 9.40, необходимо определять ежедневные цели, при условии что родители помогут отследить выполнение этих целей.

На марафоне мы пытаемся научить педагогов самостоятельно организовать дистанционное обучение. Надеюсь, что учителя выберут вариант с записью уроков. Здесь уместно привести пример такого подхода, как Flipped learning – это перевернутое обучение. Оно существует лет 10. Суть в том, что учитель задает на дом инструктаж по новой теме, к примеру, видео, где все объясняется. А в онлайн классе дети задают вопросы, обсуждают, решают, грубо говоря выполняют домашку вместе. Потом дети идут домой опять с новой темой, и т.д. Если учитель мастер своего дела, то он сможет его применить сейчас. Задавать на дом изучение темы по видео, а обсуждения проводить онлайн. Тогда не будет терять время на объяснение темы. 

Уточню, что все мои предложения предполагают наличие интернета и компьютеров у детей.

Мне кажется, учителям стоит воспользоваться моментом и продолжать развивать навыки в онлайн обучении. Само образование уже не будет прежним, даже когда успокоится ситуация с COVID-19. Учителя, которые освоили технологии, смогут использовать многие новые навыки и в традиционном обучении. Они могут применять на уроках тот же Flipped learning. Я предполагаю и надеюсь, что в ближайшее время взгляд на образование полностью изменится.

Со стороны детей, думаю, сейчас у них заложится привычка и навыки обучаться онлайн. Последние 5 лет в мире идет бум онлайн обучения. Но по статистике 80-90% людей не заканчивают курсы, на которые записались. Записаться легко, а ежедневно планировать, посещать сайт, делать уроки – тяжело. Одной из причин данного явления было отсутствие учащихся привычки обучаться онлайн. А сейчас, думаю, вынужденное дистанционное обучение поможет адаптироваться к новым тенденциям в сфере образования.